各位同学，在我们的MBA提前面试的现场，有一个问题是经常被问到的——请问贵公司怎样体现竞争力？你们公司在行业当中处于什么地位？公司现今面临什么样的现状，该去做什么？
默数三十秒再点击下方，看看有没有猜中你们的回答~
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但是，如果面试官接下来追问——
“怎样做到市场占有度高/服务体系好/规模行业前三？”
嘿，是不是情不自禁想挠挠头？这就是我们常说的“知其然，但不知其所以然”的表现。我们能够说出我们公司现阶段所处的“表象”，但却无法知悉内在缘由，经不住“拷问”。
那么，如何能有理有据、全面翔实地分析自己企业的经营现状，还能在回答过程中体现出自身具备的管理型思维？今天，我们来教大家一个实用且好用的管理模型工具——波特五力模型。
波特五力模型是由哈佛大学商学院教授，被誉为“活着的传奇”、“全球第一战略权威”、“竞争战略之父”的迈克尔·波特在1979年提出的，用以分析一个企业的产业环境现状。
波特认为，一个行业中的竞争不止存在于竞争对手中，而是由五种基本的竞争力量构成。这五种竞争力量决定着行业的竞争激烈程度，并最终决定着企业保持高收益的能力。
这五种竞争力量分别为——
供应商讨价还价的能力
(Bargaining Power of Suppliers)
① 当供方所提供内容对买方的生产过程非常重要时
② 当供方所提供内容严重影响买方的产品质量时
③ 当供方所提供内容占据买方生产品总成本的较大比例时
那么，供方对于买方的讨价还价能力则大大增强；如若反之，则买方占据更加主导的地位。我们在分析企业所受到的卖方议价威胁后，针对性做出判断、形成方案。
购买者讨价还价的能力
(Bargaining Power of Buyers)
① 当买方所购产品比重占销售方总体比重过大时
② 当卖方数量较多且规模都相对较小时
③ 当买方有更多供方可选择时
那么，买方对于卖方的讨价还价能力则大大增强；如若反之，则卖方占据更加主导的地位。我们在分析企业所受到的买方议价威胁后，针对性做出判断、形成方案。
潜在进入者的威胁
(Threat of New Entrants)
① 当一个行业本身存在的各项壁垒较低时
② 当一个行业存在未来可期的状况时
那么，就有更多新企业会想进入该行业取得收益；如若反之，则行业固有企业的状况相对稳定。我们在分析企业所受到的潜在进入者威胁后，针对性做出判断、形成方案。
替代品的威胁
(Threat of Substitutes)
① 当一个产品或服务存在和旧产品/服务高度的相似性时
② 当一个产品或服务相比旧产品/服务存在成本上的大幅度降低时
③ 当一个产品或服务推广的意识形态替换了旧产品/服务时
那么，旧产品/服务就容易被新产品/服务所替代；如若反之，则旧产品/服务相对稳定。我们在分析企业所受到的替代品威胁后，针对性做出判断、形成方案。
现有竞争者的竞争程度
(Rivalry)
① 当行业进入障碍较低，企业之间势均力敌时，大家各自为战
② 当市场趋于成熟，产品需求增长缓慢，企业间的市场竞争技术含量较低
③ 当一个战略行动如果取得成功，其收入相当可观时，企业可能采用“赌博”方式投入全部身家参与竞争
我们在分析企业所受到的现有竞争者威胁后，针对性做出判断、形成方案。
当我们将一个企业所面临的以上五种基本竞争力量进行分析后，便可以发现自身的竞争优势和劣势，制定相应的竞争策略。例如，企业可以通过优化供应链，降低成本，提高产品质量等方式提高自身在行业内的竞争力。
在今年第二季度的国内咖啡市场上，瑞幸咖啡的营业额首次超越了星巴克。那么，此状况下的星巴克可以怎么做？
对照波特五力模型，我们 “代入分析”——
星巴克的供应商主要包括咖啡豆种植商和糕点供应商。如果供应商的议价能力强或者供应不稳定，那么可能会影响到星巴克的成本和经营。
星巴克的主要消费者是中高收入阶层和年轻人。他们对咖啡的品质、店铺的环境和服务等都有较高的要求，但他们的议价能力较弱，因为星巴克的品牌影响力很大。
咖啡行业的进入门槛相对来说并不高，只要有一定的资本和独特的经营理念，就有可能开始经营。因此，各种小型独立咖啡馆和新兴的咖啡品牌都可能成为星巴克的潜在竞争者。
星巴克的替代品主要来自于其他饮品，比如茶、果汁、奶茶等。这些饮品的价格通常会比咖啡低，而且口味和种类也很多，因此，他们对星巴克构成了一定的竞争压力。
星巴克的主要竞争者包括麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、Costa咖啡等。这些品牌都有自己的忠实客户群，并且也在不断创新和推出新产品，这对星巴克构成了竞争压力。
在进行以上分析之后，我们不难看出，星巴克要做的事情已相对清晰——
1. 针对供方→进一步提升供方稳定性、确保品质；
2. 针对买方→保持现有经营策略，稳定品牌形象，不必过多投入；
3. 针对潜在进入者→保持咖啡主产品的风味，维持“第三空间”理念的一贯差异化；
4. 针对替代品→保持主产品线的利润，适度推出多元化饮品；
5. 针对现有竞争者→保持定价与产品文化的差异，针对中国市场做更多本地化。
看，一个全面的经营策略，就这么简单、高效地产生了。
总之，当各位同学熟悉波特五力模型的用法之后，无论在个人面试还是群组面试中，我们遇到以下关键词都可以尝试使用该模型进行回答——企业现状、竞争优势、产业（中观）环境、突围策略等。
好啦，实用管理学知识的“波特五力模型”篇，便呈现到这里，希望能给各位同学带来一定帮助。接下来的其他知识讲解，大家也千万不要错过喔！
